Politique de vidéosurveillance

Le Groupe ALDO Inc. et Aldo U.S. Inc. (individuellement ou collectivement désignés par « nous », « notre » ou « ALDO ») accordent une grande importance à la protection de la vie privée et à la transparence quant aux renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et communiquons. 

Le présent avis vise à expliquer comment nous utilisons la vidéosurveillance dans nos magasins, bureaux, entrepôts et autres immeubles que nous possédons ou louons (collectivement, les « locaux »). Des affiches visibles sont installées dans tous les lieux où des caméras de surveillance sont en fonction. 

Cet avis s’applique à toute personne qui se trouve dans nos locaux, y compris les clients, les employés, les consultants et les visiteurs. 

Nous traitons votre image captée au moyen de technologies de vidéosurveillance. Lorsqu’une enquête ou une réclamation est ouverte, d’autres renseignements pertinents à l’incident peuvent également être traités conjointement avec les enregistrements vidéo, notamment les informations figurant dans un rapport d’incident ou une réclamation d’assurance. 

Les images sont captées à l’aide de technologies de vidéosurveillance installées près des entrées et des sorties de nos locaux, ainsi qu’à d’autres emplacements appropriés à l’intérieur des locaux. Nous n’installons pas de caméras dans des zones où l’on peut raisonnablement s’attendre à un niveau élevé de confidentialité, telles que les toilettes ou les salles d’essayage. 

Par souci de transparence, dans les zones non accessibles au public, comme l’arrière-boutique, les caméras sont positionnées uniquement afin de surveiller des zones à haute sécurité, notamment les coffres-forts et les entrées arrière. 

La technologie de vidéosurveillance utilisée n’est pas équipée de technologie de reconnaissance faciale. Les caméras sont clairement identifiées et visibles. Selon l’emplacement, les caméras sont soit activées par le mouvement, soit surveillées en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Dans tous les cas, les images vidéo sont enregistrées. 

La vidéosurveillance nous aide à maintenir un environnement sécuritaire et peut impliquer la collecte de renseignements personnels. Ces renseignements peuvent être utilisés aux fins suivantes : 

Les renseignements obtenus par la vidéosurveillance peuvent également être utilisés à des fins disciplinaires si une enquête révèle une inconduite d’un employé, notamment en cas de vol, de violence, de malhonnêteté, de non-respect des politiques, d’infractions en matière de santé et sécurité ou de dommages causés aux biens de l’entreprise. 

Les enregistrements sont accessibles uniquement au personnel de sécurité, aux ressources humaines (lorsque requis à des fins liées à l’emploi) ainsi qu’aux employés de la direction qui ont besoin de ces données afin de réaliser les fins de traitement prévues. Pour plus d’information, veuillez consulter la Politique de confidentialité du Groupe Aldo. 

Le cas échéant, nous pouvons partager des enregistrements vidéo avec des entreprises de sécurité et des conseillers juridiques afin de gérer des enjeux de sécurité et d’administration, notamment dans le cadre d’enquêtes liées au crime organisé dans le commerce de détail. Les enregistrements vidéo peuvent également être communiqués aux autorités compétentes, y compris, par exemple, aux services de police et à d’autres organismes d’application de la loi, ou encore à l’autorité locale responsable des services d’urgence. 

Les enregistrements vidéo sont conservés pour une période maximale de 90 jours suivant leur captation, sauf en cas d’incident ou lorsque la loi ou une autorité compétente exige leur conservation pour une période plus longue. Compte tenu du volume important de données générées par les systèmes de vidéosurveillance, les enregistrements peuvent être stockés à l’aide de systèmes infonuagiques. Nous prenons toutes les mesures raisonnables afin de nous assurer que tout fournisseur de services infonuagiques maintient la sécurité de nos renseignements, conformément aux normes de l’industrie. 

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants pour traiter des données en notre nom et nous veillons à ce que des garanties contractuelles raisonnables soient en place afin de protéger la sécurité et l’intégrité des données. Des extraits d’enregistrements peuvent être conservés dans le cadre d’une enquête et être utilisés jusqu’à la clôture de celle-ci. Les renseignements personnels utilisés dans le cadre de litiges ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux seront conservés aussi longtemps que nécessaire à ces fins. 

Aldo est responsable du traitement des renseignements personnels effectué dans le cadre de l’utilisation de nos technologies de vidéosurveillance. 

Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à :